ホワイトイヤー お客様の声

ラージ有限会社　
お客様の声（個人情報やメーカー名等を除き原文のまま）
北海道　Ｔ　様
こんばんは。遅くにスミマセン。ホワイトイヤー、10日に届きまして使わせて頂いてます。片耳45万円ほどするデジタル補聴器より断然良く聞こえますビックリしてます。右耳に合わせて使っていて、100%聞き取れる訳ではありませんが、今までが10%未満だとしたら60%近くは聞き取れていると思います。60%というのは、職場でのミーティング中での聞き取りです。アダプターが無くなり、電池を使うことによって、動ける範囲が広まると、60%が70…80%くらいの聞き取りになる可能性はあります。本当に自然に近い形で聞こえるので、とても嬉しいです。 左耳は、100デシベル以下で全く聞こえていませんでしたが、ホワイトイヤーを左耳だけ試したところ、聞こえました大音量で試しました。遠くから聞こえてる感じですが、ここ数日の間に聴力の回復の兆しが見受けられてますので、聞こえ方に変化が見受けられていますが、購入後しばらくは右耳のみで使っていく形になると思います。 質問です。使っている最中ですが、サー、という音が聞こえてますが、仕方がない範囲のものなんでしょうかな？　あと、仕事でパソコンを使う時間が長いのですが、その間は、ランダムに頻繁にチー、という音が聞こえてきますが、通常聞こえてくるものなのでしょうか？サー、というのはさほど気になりませんが、チー、というのは少し気になる感じです。 確認ですが、10日にホワイトイヤーが届いたので、返送する日は17日で間違いないでしょうか？ホワイトイヤーを注文しようと考えてますが、私のような聞こえの場合、4月に発売される商品の方が合ってるのでしょうか？右耳は、低音が50デシベルくらいで、高音が20から30デシベルくらいです。

「サー、という音」はマイクロホンユニットが発生する雑音です（現状では仕方ありません）。今時このような雑音が何故あるのか不思議に思われるかもしれません。理由は、
１．ホワイトイヤーの増幅度は大変高いので、僅かなマイクノイズも聞こえてしまいます。
２．本機の雑音対策は、デジタル補聴器で行われる雑音消去ではありません、消去しないので聞こえるのです（消去すると必要な音も消えてしまうことが少なくありません。またアナログ回路のノイズリダクション技術は確立されていません）。
もしどうしても、このノイズを消したい場合はＩＣレコーダーのモニター出力とホワイトイヤーの外部入力をモバイルケーブルで接続してみて下さい。ＩＣレコーダーは音楽モードで録音状態にします。ＩＣレコーダーでは通常デジタルノイズリダクションが行われていますので、ノイズの少ない音になります。また、十分聞こえる範囲で感度は低くしてみて下さい。
パソコンの側で「ランダムに頻繁にチー」という雑音が入るのも現状割り切っています。設計上の対策は不可能ではありませんが、なかなか大変なのです。申し訳ありません。パソコンの違いでも雑音の状態は異なると思います。また、電池動作では少ないと思います。ご返送は17日で問題ありません。4月に発売される商品の方がかなり良いはずです。
北海道　S　様
思ったより色々な音が聞くことができ嬉しかったです。音を聞くことに慣れていないので、ちょっと疲れますね（汗）でも嬉しい疲労感です。
今後自宅で母を看病することになりましたので、今までよりも色々な事に気づけそうな気がします。実際に看病が始まるまでに、色々「音を聞くこと」などに慣れていけたらと思います。電話もハウリングすることなく、音は聞くことができました。少しずつ聞くことに慣れたら、言葉も理解できるようになりますか？？。近日中にお申込みをお願いしようと思います。申込みや使っていて分からないことなどがあった場合はこのアドレスにメールをしても良いのでしょうか？？。今回はありがとうございました。
北海道　Ｄ　様（右80dB、左100dBの方です）
ご無沙汰しております。○○と申します。覚えておいででしょうか？昨年ホワイトイヤーを購入いたしました。
普段、使用する場所が騒音ありの大規模作業スペースということで、ご注目いただいたと思うのですが、結果は及第点となる結果ではありました。かなりの機械騒音はやはり相当拾ってしまい、騒音環境では人間の耳の聞き分け能力にはやはり到底及びません。
しかしながら、それでも市販の補聴器よりははるかに有効でございました。自宅内での会話やテレビ視聴など騒音の少ない環境では、補聴器などは足元にも及ばない素晴らしい再生能力を持っております。その環境では、まず一言もたりとも聞き漏らすこともございません。
ネックなのは本体の大きさ及びイヤホンコードという煩わしさであります。どうしても仕事上、アクティブに動く自分だと、衣擦れ音が気になるため外部マイクを購入したり、かがむ作業で本体を落としてしまったり、イヤホンコードを引っ掛けてしまったりします。その点だけは耳かけ式補聴器よりは使い勝手の面では劣ります。
しかしながら、本体の大きさのかいあってか、アンプの再生能力の余裕が非常にあり、音声識別能力は群を抜いて抜きん出ており、おそらく通常の室内空間ではこれ以上の補聴器はないでしょう。正直驚きました！
自分は職場でアクティブに作業することから、これまでに何度も胸ポケットから本体を地面に落っことしてしまい、衝撃から一時的に聞こえが不調になることもあったのですが、また、瞬間的に近距離で金属の箱パレットのちょうつがいがこすれあうきしむ大音量、所謂キキキーキシシシッ！などで再生不良を起こしたこともあったのですが、電源を入れ直したりで、また何事もなかったように作動し、驚くほどタフな性能も確認できました！一般的には到底耳にしないような強烈な高周波音源であります。
これほどタフな環境下でも現在作動しており驚くのですが、なにしろ幾度となくイヤホンコードを引っ掛けてしまい、とうとう1年足らずでイヤホンの方が先にいかれてしまいました。その後はSONYのウォークマン純正イヤホンを流用していましたが、たしかに音響製品のイヤホンなのである意味今までよりも超える問題ない音質ですが、長時間の使用はこたえます。外耳周辺が痒くなり、痛みます。やはり純正イヤホンを使用した方が、フィット感や耳への負担がかなり違うようです。

「キキキーキシシシッ！など」による気絶の原因は把握出来ているので次期製品では解決されます。聞き分け能力も更に改善されます。
東京都　Ｏ　様
ホワイトイヤーWHT-201Aを試聴させていただきました。一度試してから購入できるので、安心して家族と検討でき大変ありがたく思いました。77歳の母ですが、音自体はそこそこ聞こえるものの、クリアに聞こえずよく生返事をしていました。今まで試した補聴器は、雑音ばかり聞こえてしまい、結局使わなくなること数回…。補聴器を耳に付けていること自体も、あまり気に入らなかったようです。
技術の進歩は目覚ましいですから、ネットで良い物がないか探していたところ、ホワイトイヤーにたどり着きました。さっそく試したところ、まず補聴器に見えない外観に「音楽を聴いているみたいよね」と喜んでいました。聞こえの方も、普通のしゃべり声がクリアに聞こえると大満足。頭の裏側で響きよく聞こえるそうです。欲を言えば、音量と感度に数字の目盛をいれていただけると、音の大きさが一目でわかって使いやすいかなと思いました。（もしくは中音にラインを入れるとか）母もとても気に入ったようなので、さっそく購入させていただきました。試聴品は本日返送いたしました。
もし、すぐに発送できるようでしたら、13日午前中着にしていただけますと助かります。とても良い製品をありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
福岡県　T　様
試聴品を昨日受取ました。2機種が届くと思っていませんでしたので、驚きをもって貴社の誠実な対応を感じました。2機種とも、父（95歳）はマイクでもテレビでも「聞こえる」と驚いた声を上げたとき、いくらなんでもそれほど聞こえることはないだろうと、余り期待していなかった私たちも驚いて父を見ました。（私は電話でも性能を聞いておりましたので、期待しておりました。)　
10年位は聞こえない状態が続き、高価なものも含めて何台も補聴器を使ってきた 父でしたがどれも芳しくなく、周りもそんなものだろうと諦めかけておりました。ところが本器で私がゆっくりと音量を上げてゆくと、大きすぎると言いました。今まで大きすぎると言ったことなど無かったですから、これなら大丈夫と早速購入を決めました。
テレビも良好で、これなら周りに迷惑をかけることなく存分に野球や相撲を楽しめるだろうと思います。両方の違いについてはよくわからないといいましたが、緑ランプのほうを長く使っているようでしたので、これを注文することにしました。高齢で使い方が良くわからないようですが、簡単なのでそのうち慣れると思います。
もっと早くこの製品を知っておれば、父の生活は変わっていたかもしれないと思いますが、今を感謝し、インターネットの普及をありがたく思います。更に良い製品を広く販売されるようにお願いします。私が感じたことは、父には表示が良く読めないようなので、改良される際は濃く大きな字で表示されると良いと思います。また、イヤホンの左右が分かり辛いようなので、コードに二つ折のビニールテープをつけてわかりやすくしようと思います。この度はありがとうございました。
大阪府　O　様
試聴機送付させていただきます。すばらしい出会いを有り難うございました。本当に家族全員がうれしくなる出来事でした。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
埼玉県　T　様
お世話になっております。試聴させて頂き、有り難うございました。高齢の父は、大変よく聞こえると言って喜んでいました。実は、母にも、試してみました。母は、父よりも重い難聴で、障害者手帳も持っているので、多分無理だろうと思っていました。
しかし、「聞こえる！　聞こえる！」と言って大喜びです。私もびっくりしました。二人共、旧式タイプの方で大丈夫だったので、新式の方は試しませんでした。しかし、他メーカーのものも、試している最中ですので、購入には、今しばらく考える時間を下さい。音楽の好きだった母に、もう一度音が聞こえる喜びを下さりまして、心から、感謝致します。よろしくお願い致します。
お客様からご注文を戴いたのはこの数日後でした。また後日、「試聴機の中に入れて下さったお手紙の内容をホームページ（お客様の声）に掲載させて頂けないでしょうか。」とお願いしたところ、「もちろん、載せて頂いて大丈夫です。母と会話できた時の感動を、他の皆様にぜひ、伝えて頂きたいです。」とのご返事を戴きました。
千葉県　Ａ　様
　試聴機貸出しありがとうございました。２０年以上前から少しづつ聞こえにくくなり最近は家内との会話も聞き返すことが多くなり、会話も少なくなりました。テレビは通常の音量では、ほとんどききとれませんでした。＊＊＊社の＊＊＊も買ったのですが最初は聞き取れたのですが、最近はほとんど使わなくなってしまいました。
　インターネットで貴社のホームページを目にし試聴をもうしこみました。試聴してビックリしました、もう長いこと経験していない感度に夢のような思いでいっぱいでした。特にテレビのイヤホンに繋ぐと言葉も音楽もはっきりと聞こえ別世界でした。音楽番組を見ると自然と顔がほころんで明るくな楽しくりました。素晴らしい製品です！　なんでもっと早く見つけられなかったのか、しかもこの低価格、難聴の人がいたら、多分自慢しちゃうと思います。
　新モデルと旧モデル両方試聴しましたが、どちらもよく聞こえます。しかし、私には旧モデルのほうが合っているように感じ、旧モデルの購入をきめました。
　　注文したホワイトイヤーは何日ごろ届きますか。暮で業務も終了、来年のお届けでしょうか。暮から何かと見たい番組もあるので、試聴機を注文品が届き次第返品ということにしていただくことはできませんか。
　・借用した試聴機の掃除の仕方は、乾拭きかあるいはウェットティッシュのようなものかおしえてください。
　・通気穴がないイヤホンチップを使用した場合、機能低下しますか。
　・ホワイトイヤーの寿命は何年ぐらいですか。
【ラージより】
　・クリーニングの手軽に行うには台所で使う中性洗剤を薄めた液を布に含ませて拭いて下さい。詳しくは電子機器クリーニングとアルコールをご覧下さい。
　・通気穴がないイヤホンチップを使用すると低音がよく聞こえますが、やや音が籠もるかもしれません。
　・寿命は５年程度と一般的に言われます。しかしホワイトイヤーの場合、大事にお使いになることでイヤホン以外はかなり長く使えます。
愛知県　W　様
試聴機を送って頂いた○です。迅速な対応ありがとうございました。結果、赤いランプの物がとてもよく聞こえたようです。数年ぶりに父の心からの笑顔を見ました。早速注文します。父は日中上記の住所の施設におりますので、そちらへの配送でお願いします。ホワイトイヤーのお陰で父の毎日が変わります。本当に感謝です。
大阪府　I　様
前略　失礼致します。このたびは、早速のお取り計らい感謝致します。
昨日ホワイトイヤーを確かに受け取りました。早速イヤホーンを耳に付け使用しています。昨日、今日と当地は久し振りに一点の雲の無い青空です。今の私の心境がこの秋晴れです。早く使い慣れたいと思っています。
今まで、医師の推薦を含め、高額のオーダーメイド品を検討しましたが、ユーザーの方々の体験談など耳にしているうちに、どうしても踏み切れず、一般の通販商品で難聴をしのいで来ました。今回でやっと気持ちの余裕が生まれて来そうです。有り難うございます。どうか今後共よろしくお願い致します。
埼玉県　T　様
試聴者は私の母（77才）だったのですが、10年程前からだんだんと耳が遠くなり最近では、相手の話があまり理解できず、会話が一方通行で、わかったふりばか りしていました。ところが、ホワイトイヤーを付けると、それまでがウソのように会話が続くのに驚きました。
一週間試聴してみて問題ないかと確認しました所、良く聞こえるけど「カチカチ」うるさいと言うので、よくよく聞いてみますと、ACアダプターの差込部やイヤホンの差込部に体が接触すると耳に響くのが原因でした。これについては、外部マイクを接続すると響かなくなるようなので、これを教えてあげると本人も納得したようです。
青森県　Ｈ　様
この度は試聴品をありがとうございました。
８０才の義父が耳が遠く、周りの人が何を言っているのかわからないのにわかった振りをして合わせて笑うことがつらい、あと何年生きるのかわからないのに高額な補聴器は買えないと言っていたのを主人が耳にし、試しに、と、こちらの試聴品をすすめたところ、「良く聞こえる！」ととても喜んでいたそうですぐに購入を決めさせていただきました。注文の際には何度もお電話いただきお手数をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。これからも　よろしくお願い致します。ありがとうございました。
兵庫県　Ｋ　様
此の度は　ホワイトイヤーを試聴させていただき有り難うございました。
私は、平均聴力レベルで　右　91.7dB、左　73.3dB（３分法）です。右は往年時に手術のため聴力は劣ります。このような私にとってホワイトイヤーは、正にすぐれものの商品だと思っています。私の試聴実例の一端を述べさせていただきます。
（イ）外部マイクを用いた例。
Elecom の卓上マイク MS-STM88SV（マイク内蔵ダイナミックマイクロホン）を接続して使用したところ、臨場感溢れすばらしい音声を聞くことができました。会議などの会合に用いると威力を発揮するでしょう。
（ロ）iPod touch を接続、登録してある音楽ファイルを Play させると、きれいな Voice で聞くことができました。
試してはいませんが、レコードプレヤーとの接続も可能ではないかと思っています。ヘッドホンについてはまだ試していませんが、使ってみたいです。 音楽についていえば、FLAC ファイルもホワイトイヤーで聞くと良いだろうなあと夢がふくらみます。
結論的に言うと WHT-201A は魅力たっぷりで、将来的に手に入れてみたい製品だといえるでしょう。
（お客様はこの後すぐ購入されました、次はご購入後のメール内容です）
購入したホワイトイヤーを１８日に受け取りました。早速、使ってみて期待通りでした。以下に少し書いてみます。
１：音楽ファイル　FLAC　を聞いたところメリハリの効いた綺麗な音声でした。FLACファイルとは、音楽ファイルのフォーマットのひとつで、元の音声データからの音質の劣化がないとされているものです。
２：レコードプレーヤーのLINE OUT端子に、添付の変換アダプターを用いて接続し、レコードを聴いてみました。今まで聞いたことのないようなクリヤーで透明感のある音声でした。楽しみが増えたようです。
福島県　T様
先日は試聴品のホワイトイヤーありがとうございました。
○○とホワイトイヤーを聴き比べたところ、「ホワイトイヤーの方が自然な音に近い」「左右の耳がダメになっていて左はもうまったく聞こえないと思っていたがホワイトイヤーならはっきりと聞こえる。」との祖母の感想でした。ホワイトイヤーを使ったときは目を丸くしてびっくりしていました。３，４年前にホワイトイヤーをつかった時はそんなに反応が無かったのでそこまで耳が悪くなっていなかったのかもしれません。素晴らしい商品ありがとうございます。祖母もホワイトイヤーが届くのをとても楽しみにしています。試聴品は昨日ヤマト宅急便で送り返しましたのでご確認ください。

【２通目のメール】
イヤホンについて質問があります。ホワイトイヤーに付属しているイヤホンはWEBサイトにあった「ステレオイヤホン LEG1002」になるのでしょうか？実は祖母より、「試供品のイヤホンは耳の穴に対して大きく、すぐに抜けてしまって使いづらかった」と感想が出ました。試供品のイヤホンとホワイトイヤー付属のイヤホンが同じものなら祖母に合うイヤホン、ヘッドホンを探す必要が出てくるのですが…。それともイヤホンチップを交換すればよいだけなのでしょうか？
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追伸
WEBサイトの「ホワイトイヤー お客様の声」ページ確認致しました。その中に
ホワイトイヤーが他の補聴器とは比べられないほどよく聞こえていることはお客様のご様子で存じています。しかし販売数はわずかです。会社体力の問題もあり販売は手のかからないネット販売のみでやっています。会社を設立して１０年になりますが、研究開発に追われて販売努力を殆どしてこなかったのです。しかし最近ネット販売が大幅に落ち込み困っています、補聴器類ネット販売の落ち込みは他店も同様の様です。検索エンジンが補聴器類のネット販売にブレーキをかけているのではと感じていますが本当のことは分かりません、補聴器類のネット販売は悪いことだという考え方があるのかもしれません、フィッティングが不要のホワイトイヤーは関係ないんですけどね。もし、多くの方に広くお知らせ出来る方法があれば是非ご指導下さい。

という記事があったので大変失礼なことかもしれませんが意見を…
ラージ様のWEBサイトが見づらいと感じました。 改行があまりなく、長い文章が多いせいだと思います。そして手作り感溢れるWEBサイトな為に「小さい会社なのかな？」「何年後かに機器が壊れても修理に出せるのかな？」といった不安。
宣伝文章にはやはりイラスト・写真を多用し、文字のサイズもところによっては変えて、画面のメリハリをつけることによってなんというか目につく、安心感・説得力のあるWEBサイトを目指されると皆の目に止まるかもしれません。

こんなに素晴らしい商品はたぶん宣伝方法がよければもっと売れると思います。実際。私の祖母は耳が遠くなってかなり心が病んでいました。３０万の補聴器でも聞こえないのだからもう死ぬまで人と楽しくおしゃべりはできないのだろうと何年もあきらめていたのです。ホワイトイヤーの存在を知るまでは。祖母が先日ホワイトイヤーを使ったときの喜んだ顔は一生忘れません。

ホワイトイヤーがもっと世の中に知れ渡ってほしいです。まだまだホワイトイヤーを待ち望んでる難聴者はたくさんいると思うのです。プロに頼んでWEBサイトを改良してはいかがでしょうか。言葉だけでは説明しきれないので以下にWEBサイトの参考例を貼っておきます。福島県の旅館サイトですがやはり作りが精巧だとそれだけで人間目を引かれる＆安心してしまうものかもしれません…。（②の方が私はなんとなく安心＆行ってみたいと思ってしまう…。個人の感覚の違いかもしれませんが…^^;）
①http://horieya.com/
②http://www.tamagoyu.net/
勝手な意見で申し訳ありません。
【ラージより】
ホワイトイヤーに付属しているイヤホンは「ステレオイヤホン LEG1002」です。「すぐに抜けてしまった」としたら残念で申し訳ありません、このことに最も注意して造ったイヤホンなんですけどね。
耳の穴に対して大きいのがイヤホンチップだとしたら、これを小さいのに（付属）交換できます。それでも大過ぎる場合は市販品（１００円ショップなどにもあります）をご利用下さい、但し市販品に通気孔付きのものはありません。しかし、大きいのがイヤホンのハウジング部分だとしたら市販のイヤホンを探して頂くより外ありません。この場合、音質と音量が最も重要です、試聴コーナーなどでお試し下さい。

ホームページへのご意見有り難うございます。
ホームページが「見づらい」でしょうか。手作り感と文が長いことは認識していますが、マイナス面と共にプラス効果も同等以上にあるのではと考えていました。考え直す必要があるかもしれません。
しかし、専門家に依頼するのは問題が多いのです。それは、
○専門家は技術が分からないので適切な表現が難しい（このためか技術説明がされたwebサイトは希です）。
○専門家によって造られたホームページは素人の私には修正が難しく、変更が度々必要なホワイトイヤーに適さない。
○販売サイトでは表示順位が見栄えよりも遙かに重要ですが、ホワイトイヤーのページは現在「補聴器」というキーワードで８ページ目あたりに表示され、専門家が造ってもこれより上位はあまり期待出来ない（何年も前には当社のサイトがトップだったこともありますが、最近は専門家でも上位表示は難しいのです）。

「ホワイトイヤーを待ち望んでる難聴者はたくさん」はよく承知しています。
しかし、当社による広い普及は困難です。そのため大手メーカーに採用してもらいたくて、考えられるメーカーには全て打診してきました、また、今もそれは続けています。しかし、特許問題に巻き込まれること等への警戒と、プライドのためにこの努力は全く不調です、相手企業の検討議題にもなりません。このことは日本企業の欠点と言われることが多いのですが、殆どの国では同様でしょう（アメリカはかなり違う様ですが）。また、医療機器として保護されている補聴器業界では特に顕著なのかもしれません。
医療機器の保護につきましては厚生労働省に何度か意見しました。これが効果があったか或いは規制緩和の影響かどうかは分かりませんが、ここ２年くらいは政府による干渉は皆無です（以前は時々電話があったりしました）。お客様からも厚生労働省に意見をしていただければ少し位の効果はあるかもしれません、厚生労働省のホームページから可能です。

「何年後かに機器が壊れても修理に出せるのかな？」につきましては、一流メーカー品の常識保証期間と同等を確保するつもりですのでご安心下さい。

言い訳ばかりになりましたが、ご理解頂けますようお願いします。
東京都　Y　様
ホワイトイヤーの試聴させて頂き有難うございました。本日ヤマト便で返送いたしました。自宅、道路、電車の中、外出先、どこでも雑音などに悩まされず問題なく聞こえたようで、乳幼児期に難聴になってから当たり前だった聞こえない生活が、健常者のような生活ができると喜んでいます。区に助成金の相談に行ったところ、病院での意見書など必要書類などを揃える必要があるため、手続きの段取りができましたら注文させていただきます。またイヤホンですが、Bluetoothの送信機を本体につけコードレスのイヤホンやマイクで使用しても問題ないでしょうか？
【ラージより】
Bluetoothのコードレスのイヤホンにつきましてはあまりお薦めできません。理由は、１）多分パワーが足りない。２）イヤホンの音質はモデルにより大きく異なるのでホワイトイヤーに適するかどうか不明。また、コードレスマイクロホンは、送信機や受信機が必要なのでかえって煩わしいと思いますし、マイクの出力信号がホワイトイヤーに適合しない可能性があります。通常のタイピンマイクが良いのではないでしょうか。しかし、音質的にはイヤホンほどのバラツキは無いと思います。
助成金がもらえそうですか、もしもらえたらそのときの状況をお知らせ願えないでしょうか。
【お客様より】
Bluetoothの件、ご回答有難うございます。また助成金の件、確定しましたら詳細を聞いて連絡致します。ホームページへの掲載については実名を伏せていただければ、御利用して頂いても構いません。区の福祉の方も、そんなに良いものなら紹介して欲しいと言っていたそうで 書類提出の際にHPなどを教える予定らしいです。こんなに素晴らしい物のお役にたてれば幸いです。
東京都　Y　様
本日試聴品が届きました。大変高価なデジタル補聴器を持ちながら、あまりよく聞こえていたなかった94歳の父が試してみて、大変よく聞こえるのに本人も周りの者も驚いています。早速購入いたします。購入品到着まで試聴品を使っていたいので（試聴期間１週間、了解しております）できるだけ早めにお送りいただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。
静岡県　K　様
この度は大変良い出会いでとても嬉しかったです。
父も目を輝かせて話をして、久しぶりに幸せを味わってきました。
本当に有り難うございました。
山口県　N　様
すばらしい補聴器ありがとうございました。
昨日ホワイトイアーが届きまして、直ぐに開きテレビを見たところ、アナウンサーの言葉が理解でき、びっくりしました。7時のニュースから11時のニュースまでテレビに釘付けでした。
3年前に、感音難聴と診断され、まさに「つんぼ桟敷」におかれた状況で、本日71歳から以降死ぬまでこの状態かと半ば諦めていました。今年の夏には、ネット情報で東京虎の門病院が人工内耳の手術に優れた成果を収めていると聞き、受診したところ手術はしない方が良い。今より悪くなる可能性がある。障害者手帳を申請しなさい。との診断を得たところでした。
高価な補聴器を3回買い替えました。効果は殆ど変わらず殆ど聞き取れずまさに「つんぼ桟敷」に置かれた状況でした。現在、太極拳、卓球、民生委員、町内会役員、各種OB会世話役等していますが、会合では知人のメモが頼りの情報入手で情けない思いでした。
今日、早速入院中の家内のところに出掛け、1時間ほど話しました。ほぼ完全に会話できました。家内もびっくりでした。今まで補聴器をかけても要領を得ず、最後には手のひらにキーワードを書いて貰っての意思疎通が常態だったのが普通に話ができる。夫婦そろって驚きと感謝です。
3年前までは、酒が好きで、いろいろな会合に誘われて断ったことは殆どなかったのが、最近は断る理由を捜す状態でした。土曜日には息子夫婦が来るとのこと、女性の高い声は完全に聞き取れず息子の嫁さんとはメールでの意思疎通しか出来ない状況でした。メールで土曜日を楽しみにと送ったところです。ボランテア等の今後の会同が楽しみです。
私は、ネットを捜しまわってホワイトイアーに行き着いたのですが、他の感音難聴の人はどうでしょうか？なんとか広く知らせてあげる方法は無いものかと考えます。ひとつ今後に注文ですが、コードのないイアホンを開発してください。スポーツ好きの自分には少し気になります。まとまりのないお礼文になりましたが、心からご盛況を祈念致します。

【ラージより】
喜んで頂けたご様子、嬉しく拝見いたしました。
ホワイトイヤーが他の補聴器とは比べられないほどよく聞こえていることはお客様のご様子で存じています。しかし販売数はわずかです。会社体力の問題もあり販売は手のかからないネット販売のみでやっています。会社を設立して１０年になりますが、研究開発に追われて販売努力を殆どしてこなかったのです。
しかし最近ネット販売が大幅に落ち込み困っています、補聴器類ネット販売の落ち込みは他店も同様の様です。検索エンジンが補聴器類のネット販売にブレーキをかけているのではと感じていますが本当のことは分かりません、補聴器類のネット販売は悪いことだという考え方があるのかもしれません、フィッティングが不要のホワイトイヤーは関係ないんですけどね。もし、多くの方に広くお知らせ出来る方法があれば是非ご指導下さい。
コードのないイヤホンにつきましてはご要望が時々寄せられます。しかし、今は更に良く聞こえる商品開発に忙しくて手が回りません。また、重度難聴用のコード無しイヤホンは大変難しいのです。
有り難うございました。
埼玉県　S　様
昨日、試聴器を送っていただいた者です。母に使ってもらったところ、左右とも聞こえたようです。ただ本人は私が説明書を読みながら、あれこれいじっていたのを見て自分に使えるのか不安になったらしいです。きょとんとしていて乗り気でないのでがっくりしました。サイズが大きいのも気になるようです。でもあきらめていたのに本当に聞こえたのです。「段々慣れるかな…」とも言ってますので使ってもらいます。
耳鼻科では３年前、これは聞こえませんね、治りませんね、と言われたんですよ。先日、治らないなら障害者認定してもらおうと訪ねたら（介護タクシーが１割引きになるので）、４級レベルだが大学病院で３回検査して下さいといわれ、聞こえない検査を受ける母の負担を思い止めました。他に方法はないものかと検索してこちらのＨＰに出会ったというわけです。
長くなりました。試聴器は今日返送します。ＴＶケーブルが箱に入らなくなってしまったので、箱外ですが保護して送ります。
東京都　Ｏ　様
早速、WHT-201Aを送って頂きありがとう御座いました。寝たきり重度難聴者の親友へのプレゼント用として購入したのですが、着荷が早かったので１０日ほど私が使って見る事にしました。
試聴結果
実は私も左耳が伝音性難聴で殆んど聴こえません、現在はPCにとり込んだLP3音楽を →アンプを経由して →骨伝導イヤホン で聴いていますが、今回試しにPC →アンプ →WHT-201A → ゼンハイザー製の上位機種ヘッドホン（並みのヘッドホンなら、何処のメーカーのヘッドホンでも大差はない様です、逆に上位機種ヘッドホンなら何処のメーカーのヘッドホンでも相性は良い訳ですね）で聴きました所、今迄にない最高の安定した音質で聴く事が出来ました。
WHT-201Aは操作もし易くコンパクトにまとまっており 非常に良く出来た製品だと感心して、試聴しております。以上取りあえずお礼を兼ねて結果を報告します。
[追記]
1.　Rイヤホンの根元に（ゼンハイザー製の様に） 赤いチューブを 巻くと老人でもRとLのかけ違いは減少すると思います、白地に白字のR・Lは老人には読み取れません。色別による判断が良い様です。
2.　電池を差し込む際、素人に分かり易い様に+・-の方向マークがあると差し込み易い。
3.　機器本体の表面の説明表示はグレイ色で読み取れるが、両側面と裏面の説明表示は白地に白字で非常に見ずらく老人には先ず読み取れない。
4.　製品が日本製なら大きく「日本製」と明記して付加価値を上げる事で、本製品の割高感は解消出来ると思うのですが…

【ラージより】
ご提案、大変ありがとうございます。イヤホン根元の赤チューブと電池の+・-の方向マークは次期モデルで検討させて頂きます。見ずらい両側面と裏面の説明表示は製造都合で割り切りました、ご容赦下さい（商品哲学に関わる問題ではあります）。「日本製」の明記はすぐに可能です。しかし、ホワイトイヤーのご購入者にとって大きな問題でしょうか。
兵庫県　M　様
試聴させていただきました。この２年あま り家族の会話の中に入れず「これからずっとこうなの かな」となか ば諦めかけていたのですが、昨日試聴器が届いて早速試して見ます と聞こえるではありませんか。びっくりするやら、感激するやらで した。そしてお蔭様で家族四人で久々に会話を楽しむことができま した。でも今まで付けていた補聴器はいったい何なん でしょうか。 定期的に調整はしてもらっていたんですよ。まあ、これからはホワ イトイヤーがありますから・・・・。という訳で昨日試聴器が届い てその日のうちに注文しました。出来るだけ早く発送していただき ますようにお願いします。
神奈川県　Ｏ　様
お世話になっております。
本日、着金で83,000円振込いたしましたので、ご確認ください。
先日、初めて定期的に通っている病院で使ってみましたら、先生の問いかけに普通に答えていたので、先生も「いいね！よかったね！」とびっくりしていられました。家族との会話も以前とは比べ物にならにくらいスムーズで、特に父がとても喜んでいます。（最初は、インターネットで買うものなんて・・・。と文句言っていたくせに）で、その父が「取扱い商品が全部載っている商品カタログをもらってくれ！」とラージ様商品の大ファンと化しております。（調子よくてすみません）もし、カタログあったら送っていただけないでしょうか？
外付けマイクロホンとACアダプターも推奨品をネットで購入しました。これから色々試してみて、母が楽になれるように使いこなしていければと思います。黒コードもありがとうございました。母は、黒コードの方が「大きく聞こえる」と不思議がっていました。
【ラージより】
（黒コードイヤホンと白コードイヤホンの特性は同じですが、もし差があるとしたらバラツキということになります。）
【お客様より】
本当に、いつも細かく迅速に対応していただき感謝しております。
（試聴器の件では壊れた！などと本当に申し訳ありませんでした）ホワイトイヤーを購入して本当に母も、家族も生活が変わったと思います。母が聞こえない事で、嫌な思いをしなくて済むようになりました。ありがとうございました。
神奈川県　M　様
ホワイトイヤーを試聴させていただいています○○です。おととい品物が届いてから、父(84歳)が試しています。

これまでの父の状態は、
通常の会話が聞こえない。
補聴器をつけても音が大きくなるだけで言葉の内容が分からない。
耳元で大声を出すと、うるさく感じ内容が分からない。
耳元で少し大きめに話すと少し理解できる。
テレビはヘッドホンを付けると少し聞こえる。
電話の相手の声は聞こえない。
電子音などの高音は少し聞こえるよう。

といったものでしたが、ホワイトイヤーを付けたところ普通の距離で会話ができるようになり、大変喜んでいます。
テレビは、マイクモードではよく分からないようですが、ケーブルモードではニュースならばほぼ理解できると驚いていました。電話も何とか使え、久しぶりに友人と話すことができました。

最近目もすっかり悪くなり(近々白内障の手術を予定)、筆談も苦労するようになり、目も耳もダメ、本も読めずテレビも見られず、時間をもてあましてかなり絶望的になって落ち込んでいましたが、ホワイトイヤーのおかげでなんとか耳は使えるようになるかも知れないと希望が見えてきました。

そこでホワイトイヤーの購入を決め、先ほどHPから申し込みました。試聴機は、本機が届いてからの返却でよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。

使ってみて、以下の点は特に年寄りには使い勝手が悪いようです。
電源スイッチのオンオフの動きがはっきりしない。
イヤホンの右左が分からない。
本体の各種文字が読めない。

さて、ブログを読ませていただいて、補聴器を取り巻く状況の問題の根の深さを認識しました。これだけさまざまな技術革新が行われている世の中で、なぜ補聴器は高いのに使い物にならないのか、謎でした。そして、なぜ個人に合わせて調整する補聴器にできないことが、ホワイトイヤーにはできるのか、今でも良く分かりませんが、これって、すごいことですよね？
諦めている多くの方々に聞こえる喜びが広がることを願ってやみません。
京都府　K　様
こんにちは。 私は先日ホワイトイヤーを購入させて頂きました京都の○○と申します。
お陰様で84歳の母の必需品となり、本当に感謝しております。ありがとうございました。

母は両耳補聴器ながら左耳はほぼ聴こえず、補聴器してても周りは絶叫しないとよく聴き取れず私もくたくたになり、テレビは爆音、それも段々聴こえにくくなり塞ぎ込む日々...しかもリウマチの身障者なので思うように動けずで、
また長年の趣味の俳句の会でも、周りの方々との会話も不自由になり、挙句「声が大きくて迷惑だ」と言われ(難聴の方は声が大きくなってしまうようですね)、かかりつけのお医者さんの診察もよく聴こえず、そんな母をみてるのがとても辛く可哀想で、何かいい補聴器はないかな～と探してるうち たどり着いたのがラージ様なのでした。インターネットってすごいと改めて思います。

本当にすがる思いで試聴品をお願いいたしました。そして母に、これまた祈る思いで恐る恐るホワイトイヤーをつけて...「あ～よう聴こえるわ～」と言った時の感動は...忘れられません。
最初母も半信半疑でした。実際つけてみてまず母は自分の声がデカいことに驚き、そしてテレビにつないで、とてもよく聴こえるのに驚き、私も驚き、そしてもちろんお医者さんにも持って行き、久々にお医者さんと会話することができました。

俳句の会は教室位の広さがあって、そこでせんせいがマイクでお話されるそうで、こうゆう場合聴こえるんでしょうか...と以前ラージ様にお伺いしたところ、それはちょっとワカラナイ...せまいところなら聴こえるが...というようなお答えだったので、半ば母も諦めながらホワイトイヤー持参で句会に行きましたところ、帰ってくるなり「聴こえたわ～」と。びっくりしました。
本当に言葉がないくらい嬉しかったです。

しかしながら、私達には高価な物でしたので少し勇気が入りました。でも、何度か質問メールをさせて頂く度に、とても丁寧にご回答下さり、 またブログも拝読して、決めさせて頂きました。

今は補聴器とホワイトイヤー使い分けています。補聴器は補聴器として、そのうえでホワイトイヤーが最終兵器として？あるので、心強いです。
ただ、ウチの母の場合は電話ではうまく使えないみたいですが...

本当にどうもありがとうございました。これからも難聴者の視線での優しく頼もしい商品を研究開発改良していってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉県　H　様
　この度はホワイトイヤーを試用させて頂きありがとうございました。
実際に使ってみないと、本人に合うか、性能等分からないものなので、とても助かりました。
父（８５才　中～重度老齢難聴）は今までにない明瞭な音質で会話が聞こえると、うれしそうな顔をしていますので（今までの補聴器ではないことでした）私たち回りのものも喜んでいます。
このページへの掲載依頼に次のご返事を頂きました。
 この度はいろいろお世話になりありがとうございました。
その後、ホワイトイヤーのおかげで、以前のように家族での何気ない話に父も参加するようになりました。明瞭で「自然な聞こえ」に近い音質で自然とそうなるのかな、と思っています。ホームページのお客様の声の件、載せて下さって構いませんのでよろしくお願い致します。
岡山県　Ａ　様
　ホワイトイヤー無料試聴ありがとうございました。本日、ゆうパックにて返送いたしました。
感想は「すごい」です。デジタル補聴器を使用していますが、なかなかうまく合わず、現在２個目を購入しており、総額５０万円ほど使ってしまいました。それらに比べ、ホワイトイヤーの性能はすごいです。ただ、私はまだ４０歳で補聴器をしていることを周囲には言っておりませんし、知られたくありません。でも、ホワイトイヤーのお世話になる日は遠くないと思います。いずれは購入させていただきますので、よろしくお願いいたします。補聴器のように小さくなればすぐにでも買いますが、それはまだまだ無理なのですよね？耳かけ式などになれば、３０万円とかでも買いますのに（笑）。
近いうち、お世話になります。ありがとうございました。
沖縄県　O　様
　ホワイトイヤー届きました・入金から即の　発送大変嬉しかったです。
今までいろんな補聴器を試しこれまでの総額。。考えると怖くなるほどですが　どんな補聴器も最初は喜んでましたがしばらくすると「聞こえない」っといって　困っていました。
　ホワイトイヤーが届いて一番嬉しかったのは　後ろから「父さん」と呼んで　「はい？」っと返事してくれた事ですね。これまでは　対面して大声で話してたのですが　普通の声で会話できる事が　こんなに安定した気持ちになれることに感謝しております。
　さて・認知症の父なので　機械などよく壊してくれますｗ
そこで　不自由を　感じさせないために　イヤホンは予備に　置いておこうと思ってるのですが　イヤホンヘッドの注文の仕方がHPを見てて　よくわからなかったので　メールいたしました。黒のほうが　良く聞こえるようなので黒を　予備として注文したいのですが。金額と　注文方法を　教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。
　付属の黒イヤホン（MR-L235）はビクターの汎用品であり量販店のネットショップで入手出来ます（ラージだと補修部品扱いなので高くなります）。また、ホワイトイヤー専用の新イヤホンも有りますのでご検討下さい。
http://home.s00.itscom.net/large/LEG/
神奈川県　Ｗ　様
　以前、補聴器メーカーで検査したおりに、重度の難聴では補聴器は無効と診断された事があり、諦めておりました。（その時は骨伝導でした）ホワイトイヤーだと不思議なほど聞こえますね。補聴器も此処まで進歩したのだと嬉しい限りです。音量のメモリが平面にあるので少々絞り辛いです。将来的には片耳ずつ調整出来、コンパクトになると良いですね。期待してます。
片耳難聴の為、片耳用の黒のイヤホンが欲しいのですが、購入可能でしょうか?取り換えが可能でしたら、黒の両耳用は必要ありません。
　片耳用の黒のイヤホンはありません、申し訳ありません。片耳でお使いになる場合は不要な側をカットして下さい、但し電池蓋内にあるバランス調整を次のように設定してください。
左耳で使う場合、
　電池蓋内左側のスイッチを右（上）に切り換えてその上にある音量ボリュームを反時計方向いっぱいに回して下さい。
右耳で使う場合、
　電池蓋内左側のスイッチを左（下）に切り換えてその上にある音量ボリュームを反時計方向いっぱいに回して下さい。
尚、イヤホンには次のものもあります（別売りです）。
http://home.s00.itscom.net/large/LEG/
大分県　Ｋ　様
　昨年ホワイトイヤーを購入しました大分の○○です。その節は 大変お世話になりありがとうございました。
その後、高齢の父はホワイトイヤーをいつも胸ポケットに入れて持ち歩いています。特に大きな故障や不具合は今のところありません。聞こえかたも従来の補聴器より良く気に入っているようです。
おかげで以前より随分意志の疎通がうまく言っているようで同居する同じ高齢の母の言うことにタイミングよく反応しています。
　ただ、イヤホンが耳から外れ易いのかセロテープで耳に張り付けて固定しています。使っているうちに慣れと知恵が出てきているようです。耳から抜けにくい耳に差し込むタイプで最近流行りの「両耳タイプのカナル型イヤホン」を買ってあげたいのですが、本器に合ういい物があればそのメーカー名と型番を教えて頂けませんか。
（新イヤホンＬＥＧ１００２をご案内）
　また本器でもっとも気に入っているのは「自分で音量を調整できること」のようでテレビを見るときと人と話す時は自分でボリュームを調整しています。音質は以前も言いましたように、中レベルのまま動かせないように私がセロテープで固定したままです。
（次は２度目のメール内容）
　大変ご無沙汰致しております。ホワイトイヤーの売れ行きはいかがでしょうか。
さてお盆に田舎に帰った時に父にその後のホワイトイヤーの状況を聞いてみました。新イヤホンは外れにくくていい。聞こえもいい。と言っていました。ホワイトイヤーのおかげで、今まで耳が遠いせいで少し引っ込み気味でしたが、会話で周囲の人との意志の疎通ができるようになったためか、行動範囲が広くなったと母が言っていました。
元々、足腰は丈夫なので、近所の会合や行事等には進んで出かけるようになったようです。自分で電池交換や音量調節ができるので細かく管理しているようです。（時々ハウリング音がする時もありますが「鳴った、鳴った」と言って自分で調整しています。）
広島県　Ｍ　様
　無事到着しました。ありがとうございました。
到着するのももどかしく、早速義父に付けてもらいましたが本当に不思議なくらいよく聞こえるようです。
ありがとうございました。テレビのレベルも普通の音量で聞こえるし、人の声は特にうるさいくらいよく聞こえると言われました。もう大声で話すのが癖になっていたので、こちらのトーンを押さえるのが大変でした(笑)　家の周りに出て外の音も聞いてもらいましたが違和感はないようです。
　体調を崩して入院が控えているのですが、治療にあたって先生や看護婦さんの話が聞こえなくて不安だろうと心配していました。ありがとうございました。
携帯や自宅の電話で会話を試してみましたがうまく聞こえないのでもう一度チャレンジしてみます。
親孝行ができました。ありがとうございました。
東京都　Ｋ　様
　○○です。この度は本当にお世話になり有り難うございました。
試聴機を返却させて頂きます。
祖父とは数年前から筆談で話しをしておりました（補聴器は使っていましたが）。今回故障したためダメ元で「みみ太郎」と「ホワイトイヤー」を試したところどちらも効果があり本当に驚きました。補聴器よりよほど聞こえるそうです。
　初めて音が聞こえた時　祖父は涙ぐんで「音が聞こえると人生が変わる」と申しておりました。
祖母、叔父始め親族で喜びました。昨日購入品を受け取りました。付属品の黒イヤホンも市販品に比べとても性能が良いと思いましたが　イヤホン（LEG1002）は本当によく聞こえ再度驚きました（早く付属品になると良いのにと思っております）。
この商品に出会えて本当に良かったです。結局、母と叔父から早めの父の日プレゼントとして送ることになりました。ありがとうございました。
宮城県　S　様
　お借りしていたホワイトイヤーの試用機を先日返却させていただきました。余震などで大変な中ありがとうございました。
私は重度の感音性難聴なので、中学校ぐらいには補聴器でも聞こえなくなり十年以上も諦めていた所、ネットでラージ様のホワイトイヤーを知り試用させていただきました。
会話の内容は聞き取れませんが、周囲の音が補聴器よりずっと聞き取りやすくとても良かったです。震災など今後の事もあり、購入を決めました。
お客様の声を読むと高齢の方が多いようですが、若い方にもお勧め出来ると思います。当方20代です。
舞台鑑賞などが趣味なので外出先へ持ち歩くのが楽しみです。
新潟県　K　様
　試聴機、有り難うございました。
お医者さんを通して購入した補聴器があまり聞こえず、正直他のものでも、もう聞こえないのではと思いながらも、もしかしたらと、御社にお願いしてみました。
「よく聞こえるようです」テレビのクイズ番組を見ながら、一緒に答えたりしていますし、私たちも大きな声で話さなくてもよくなりました。本当に助かりました。
最後に電池の消耗時間ですけれど、どれくらいか分からないでしょうか。データが出ているようでしたら教えて下さい。

電池の持続時間は公称５０時間です。しかしこれは、音量によって全く違ってきます。つまり大きな音量で使えば早く消耗し、小さければ長く持ちます。５０時間はかなり過酷条件でのものであり、平均的には１ヶ月以上使えるようです。また必要な時だけ使う方は１年近くも使えたりするそうです。
福井県　Ｎ　様
　先日サンプルを送って頂いた福井県の Ｎ です。
早速、父に試したところ会話が８割以上成立するとの事です。
頭部強打の事故で聴覚の大半を失っておりまして、テレビのボリューム最大でイヤホンでも殆ど聴き取れなかったのに・・・本器だとそんなに大きくない音量でなぜ聴こえるか不思議です。本人も驚いていましたが、マイクの前の人だけでなく周りの人の会話も聴こえるようです。本器の効果による QOL の向上は測り知れません。ちなみに十数万円する補聴器は殆ど使い物にならず役に立っていません。
そこで、改めて本製品を注文させて頂きます。サンプルは１日か２日に返送致しますので宜しくお願い致します。
では、今後の貴社の益々のご発展と製品の更なるバージョンアップなど期待しております。
ありがとうございました。
和歌山県　Ｋ　様
　先日、私の祖父用に無料試聴をお願いしました Ｋ と申します。
早速試聴版をお送りいただき、ありがとうございました。祖父に早速試してもらったところ、補聴器よりも抜群に聴こえが良いようで、大喜びでした。
無料試聴版はご返却いたしますので、改めてホワイトイヤーを申し込ませていただきます。私のカードで支払いたいのですが、支払い方法も合わせて教えて頂けると幸いです。
これまでは会話がまったく成り立っておらず、祖母が大変苦労していたので、祖母からもとても感謝されました。大声でいつもどおり声をかけたら、「うるさい！」と返事が返ってきたそうです。インターネットで購入者の方々の感想が書かれておりましたが、まさにその通りの結果でした。祖父は演歌が大好きなのですが、もう聴くことができないと諦めていた演歌をもう一度楽しめるようになるかもしれません。本当にありがとうございました。

（次は１．５ヶ月後のメール内容です）
　以前、私の祖父のためにホワイトイヤーを注文させて頂いた者です。祖父から大変感謝されており、本当にありがとうございました。 最近は聴こえすぎて一々返事をするのが面倒くさくなってしまい、時々聴こえない振りをしているそうで（本人に確認済み）、困ったものですが・・。でも以前は補聴器を着けても会話が成立していなかったので、本当に贅沢な悩みです。

　今回は、妻の祖父のために無料試聴品をお送りいただきたく、ご連絡させて頂きました。既に性能は十分分かっているのになぜ無料試聴品かというと、妻の祖父も会話が成立していない状態なのですが、補聴器を着けるのを極端に嫌がっているせいなんです。そこで、ホワイトイヤーの聴こえのすごさと装着のしやすさを実感してもらえればもしかしたらと考え、今回またお願いさせて頂いた次第です。
ちょうど週末の日曜日が七五三で、妻の祖父が私の家に遊びに来ることになっているので、直前で恐縮ですが、もし可能であれば土曜か日曜に届くようにお送り頂けると大変幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
神奈川県　Ｔ　様
　ホワイトイヤー無料試聴のもの、本日届き、母にテストしてもらいました。今までのものと比べて段違いに明瞭に聞こえるそうです!!!
是非購入させていただきたくよろしくお願い致します。
火曜日までは（水曜日は千葉大病院予約があって必ず火曜日に帰らないといけないため）川崎当方自宅に滞在しますので、それまでにこちらの住所に届くように発送可能であればできるだけ早く発送していただければ幸いです。

　すばらしいと親子とも感動しています。
今までの補聴器で1割しか聞こえなかったのですが、ほとんど、聞こえるようになって、また、今までは話をする自分の声がほとんど聞こえなかったのですが（聞こえても機械音ぽかった）、ホワイトイヤーでは以前の自分の声にとても近い形で聞こえるそうです。また、前のメーカーのものはハウリングが激しく周囲に気をつかって使うのがはばかれたのですが、ホワイトイヤーはハウリングしにくいようです。
それで、黒イヤホンのゴムカバーが外れやすくて（今も一度耳に残ってしまって気付かなかった）紛失するかもしれないといいますので、複数セット送って頂けるものでしょうか?（有料でもかまいません）
感動のあまり長く書いてしまいましたが、よろしくお願い致します。

（次は２度目のメール内容です）
　ホワイトイヤーがきてから、親子の会話が普通にでき（今までＰＣのワードをつかって筆談?していましたので）、久しぶりに沢山話ができて、昨夜も深夜まで話し込んでしまいました。また、マイクを外部接続したところ更に明瞭に聞こえる（ほぼ肉声のままだそうです）ので、「健常者のように生活することはできないとあきらめ始めていたんだけど、今までなんだったんだろう」と大変喜んでいました。
「障害者認定取り消されるかも」とよくわからない心配もしていましたが…（笑）。
ＡＣアダプターは我が家にあったSONYのAC-ES3010K2（本来はbluetoothヘッドホンのアダプタ、３VDC）を利用できたので、暫定的にそれを利用しています。

　それで、別途ヘッドホンを購入しようと考えていますが、貴社で扱っている「みみもとくんα」はホワイトイヤーと併用できるものでしょうか?（例えばTV接続コードをホワイトイヤにつなげておいて、ホワイトイヤの通常黒イヤホンを使わず、みみもとくんαの送信機で音をワイワレスヘッドホンにとばして聞く方法など可能でしょうか?）ホワイトイヤーとTVを接続しているとコードの届く範囲でしか行動ができないので、ワイヤレスイヤホンが使えればなーと（欲張りすぎですが）思い、お聞きする次第です。もし、実用的でなければ、市販のヘッドホン（８Ω～32Ωのもの）を購入しようと思いますが、HP記載の情報によると、音楽用ヘッドホンが目的を異としているため、仕様が異なるとあります。もし、カスタマー様の情報によって、何か相性のよいヘッドホン型イヤホンがあればお教えいただければ幸甚です。
HP紹介のソニーイヤホンのMDR-E930LPも検討中ですが小売店店頭で試すことができないので、みみの形にあうかちょっと心配し（自宅にあった他社のイヤホンの似たような形のものを試してみましたが、おさまりが悪いらしくハウリングがひどくて使えませんでした）、どうせ買うならヘッドホン型がいいかなと思っています。

　それから、固定電話での利用方法の一つとして「ハンドセットピックアップNT-110」が紹介されていましたが、リンク先のメーカーサイトでは廃番になっているようです。NT-110の後継機種とあるNT-130を購入すればいいと考えてよいのでしょうか?

（次はご試聴前のメール内容です）
　母が障害6種2級の重度難聴者です。現在の補聴器がほとんど聞こえず（男性の声の方が通りやすいので高音が聞こえないのだと思いますが）、また、ハウリング音がひどくて（本人には全く聞こえず、周りが注意するだけですが）、もっといい性能のものがあるのでは?と探しています。重度難聴者でもホワイトイヤーだと聞こえる可能性があるということで、試聴してみたいのですが、サイト記載によると黒イヤホン指定とあります。これは備考欄に書けば試せるものでしょうか?それから、現在離れて生活しているので、当方自宅来訪滞在期間の際に試させたいのですが、発送日指定など（試聴が一週間とされているため）可能でしょうか?一度お電話をいただけると幸いです。

　付属のイヤホンチップ（白のゴムカバー）は白イヤホン用です。黒のイヤホンにも柔らかいイヤホンチップが欲しいと言われる方が時々いらっしゃいます。しかし、大変申し訳ありませんが今のところ黒イヤホン用はありません。しかし、もしかしたら汎用品に使えるものがあるかもしれません。汎用イヤホンチップは量販店等で売られています。

　AC-ES3010K2は電気的規格がどのようなものか不明なので自己責任で、ということになりますが大きな問題はないだろうと思います。

　みみもとくんの送信機にホワイトイヤーの出力信号を加え、みみもとくんＨのヘッドホンで聞くという方法は、考え方として面白いと思います、もしかしたらよく聞こえるかもしれません。しかし音の特性がかなり変わったものになりますし、思わぬトラブルも起こらないとは限りませんから、やぱり自己責任でと言わざるをえません。

　パッドタイプより耳栓タイプの方が良く聞こえるのであまり推奨していないためか、パッドタイプヘッドホンの情報は殆ど入ってきません。しかし、聞こえるならパッドタイプの方が楽ですから電気店の試聴コーナーにホワイトイヤーを持参して試してみるのも良いと思います。聞こえやすさはモデルにより随分異なりますが、中には好ましいものもが在るかもしれません。また、ハウリングの面では密閉型が優れています。

　ハンドセットピックアップはNT-130で問題有りません。また電話機にハンズフリー通話機能（手ぶら通話機能）が付いていれば使い勝手はこの方が良いと思います。しかし音質的にはハンドセットピックアップの方が少し優れています。

沖縄県　Ｔ　様
　先日ホワイトイヤーを試聴させていただいた○○です。父のために申し込ませていただきました。
早速試聴させましたところ、いつもの調子で大声で喋った私の声を「うるさい」といいつつ大変喜んでおりました。
感謝は言葉に尽くせません。早速注文させていただきます。本当に有難うございました。
山梨県　Ｄ　様
　昨日「ホワイトイヤー」受け取りました。　早速のお計らいありがとうございます。
やはり今まで使用の補聴器とは違う聴こえです。言葉が聞き取れます。自分とは縁が無い、と諦めていた音楽がきれいに聞き取れるのも嬉しい限り、たぶん今まで補聴器のマイクを通して聴こえる音と聞こえない音のばらつきがあって不快なものになっていたんですね。

　インターネットで「ホワイトイヤー」をみつけたのはイギリス在住の娘で、二ヶ月前に出産の手伝いに行った折、両耳補聴器着装しながらもコミュニケーションに困難をきたしていましたので、その後いろいろ調べて貴社製品に白羽の矢をたて、是非試してみて、と知らせてくれたものです。

　田舎暮らしを始めて野良仕事もありますのでこれまでの補聴器と使い分けをして、やってみたいと思っています。「言葉」がききとれる、「音楽」がたのしめる、殆ど諦めていたものが取り戻せ嬉しいです。

　マイクを備えた本体の扱いをどうしたらより良いか、胸ポケットが有る服はあまり無く 衣類やボタンなどとのこすれ音が拡大されて聴こえてしまう、首からぶら下げると向きが一定せずマイク面と衣類とのこすれ音が・・・。是が課題ですが言葉が聴き取れる喜びにはかえられないという気持ちです。本体のbest居場所、お考えがありましたらお教えください。

　ホワイトイヤーは基本的には胸ポケットに入れて、或いはテーブルに置いて使われることを前提にしています。そのため、大きいし衣擦れ音も入りやすいので煩わしさを訴えられる方は他にもいらっしゃいます。
衣擦れ音に関しましては、これで解決出来る訳ではありませんが、音質を損なわない範囲で感度を上げ、音量は絞りぎみにすることで軽減出来ます。 また外付けマイクロホンを使えば大きく軽減出来ますし、こうすれば本体は内ポケットに隠して使うこともできます。マイクロホンには audio-technica の AT9904、　SONY の ECM-C10 、（株）プリテックの EM-4050, EM-4114 等があります。
尚、騒音の激しい大通り等では感度を最大付近にして音量を絞ると、周囲の状況を掴みやすいと思います。

　次はこのお客様から頂いた試聴ご依頼時のメールです。
７１才の女性です、３０代からの難聴、病院で検査の結果聴覚神経がつうじょうでない感音性難聴で治らないといわれ6級障害者手帳を有しています。人の声を選んで、雑音を抑えるというDMに飛びついて何台も補聴器を買い換えてきましたが声はすれども言葉は判らず、のまま。貴社のホワイトイヤーは感音性に対応しているということ、是非試して見たいとおもいました。
和歌山県　Ｈ　様
　鹿児島にホワイトイヤーを送って頂いたＨです。
昨日午前中に無事着きました。有り難うございました。飛行機の時間が迫っていた私は、急いで父に付け方や、注意を説明して、帰宅しました。理解出来たか不安でしたが、今朝方　父から電話が入り、「６時から起きて、友人の所に行って、久しぶりに話しをして来た」と実に明るい声で話しておりました。ちなみに父は８１歳です。
本当に有り難うございました。素早い対応とお心遣いに感謝します。又よろしくお願い致します。テスト機は昨日返送させて頂きました。
東京都　Ｍ　様
　先日　父親に買ったホワイトイヤーですが、大変聞こえやすく、本人も母親も喜んでおります。色々有名メーカーの補聴器を何個も買って使用していたのですが、重度の難聴（老化の為）で会話が進まなかったのですが、現在は思っていたよりも聞こえが良いみたいです。ありがとうございました。本人も友達にも勧めてみたいといっておりました。
また何かありましたらメンテナンスの方も宜しくお願い致します。
東京都　Ｗ　様
　ご無沙汰しております。またいつもお世話になっております。
さて、ご紹介頂いた「○○」で黒い方のイヤホンは購入したしました。有難う御座いました。
それ以降「○○」からいろいろな製品のメールが届くようになりました。その中で、ホケットラジオに収納できるコード製品がありました。ホワイトイヤーでもケーブルが収納できるといいなと思っています。やはり、弟もイヤホンの長さを長い分だけ巻き取るものがあると良いと話がありました。家の中ではいいのですが、外出するときに少しわずらわしのだと思います。ホワイトイヤーの製品改良にと思いメールしました。「○○」はちょっとしたものも買うのに便利です。今度、また２点ほど買います。ご紹介有難う御座いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

　白い方のイヤホンはパソコンで音楽や映画をみるのにはとっても音質がいいので、使用しているそうです。黒いイヤホンは人との会話専用に使っています。
忘れてましたが、弟からホワイトイヤーを購入した時、初めて何年ぶりに自分の息子の声を聞いたので感動してました。もう二度と聞こえ得ないと思ってあきらめていたのでその感動は言い伝えることの出来ない大きな感激だったと聞きました。これもラージ様のお陰です。私も早口なので、普通に話すと弟もわかるので助かります。何度もいうようですが、本当に感謝いたします。

　巻き取り型イヤホンは企画時に検討はしたのですが、耐久性、サービス性、融通性、コスト、などの点で断念しました。そのためＷ様には次の商品をお知らせ致しましたところ既にお使いとのことでした（２番目のものは１００円ショップにもあるそうです）。
　http://direct.sanwa.co.jp/ItemSearch/search.2.FUN-090*
　http://www.hikaku.com/shopping/item/716409/
愛媛県　Ｈ　様
　今晩は、先日はホワイトイヤー有り難うございました。 私の母は、数年難聴の為、補聴器は使用していたのですが、声の聞き取りが思わしくなく、悩んでいました。今回、ホワイトイヤーを視聴し、購入を決めましたが最初は、聞こえるものの音の響きを不快に思っていたようですが、使用するにつれて、良く聞こえるようになり不快感も無くなったようです。
本人も、大変喜んでいます。
本当に、良い商品を有り難うございます。
宮崎県　Ｋ　様
　先日（９日）無事商品を受け取りました。
８１歳の父のために購入しました。父は年々耳が遠くなり、ここ何年かは急に進んでしまったような印象もありました。

　父は自分なりに通信販売等で、フェミミやみみもとくんHを購入していました。私たち家族はよくわからないままに「ちゃんとした補聴器をつくってもらいなさいよ」と言い、２年ほど前に耳鼻科受診し２０～３０万円台のデジタル補聴器を買わせました。
初めは「良い」と言っていましたがそのうちに調整にも行かなくなり、結局はその昔祖母が使っていたというアナログ補聴器やフェミミ等を常用している状態でした。

　私たちと話す際も唇の動きを見て想像しながら会話しているなどと言っていました。

　どんどん、テレビの音量は大きくなり、それでもドラマ他少しでもぼそぼそっと話すようなセリフ等は聴き取れなくなってしまって、また好きだった音楽番組も「記憶の中のものと違い音痴が歌っているように聴こえる」などと言うようになりました。

　私は、‘骨伝導’ものといった商品の話をよく耳にするようになったこの１～２年、インターネットで探すなどしてきましたが、いまひとつどれを買ってよいやら分らぬままでした。ほどなく貴サイトも見つけ、ホワイトイヤーも見てはいたのですが躊躇していました。
今回思い切って買ってみようと思い、お願いしたところでしたが、父に持っていくととても喜んでいました。交換や返品をするならば１週間以内だよと話してきましたが、昨日（１２日）、「取り扱い説明書によればいろいろな調整機能があつて、自分にあつた調整が出来るので大いに気に入りました！本当にありがとうね！！」とのことでした。
テレビも大きくせずに聞こえ、音質も気にはならず、むしろフェミミ等と比べるとシャープな感じで明瞭に聞こえる、と話していました。

　購入してよかったです。今後もより良いものの開発を頑張ってください。
どうも有難うございました。
なにか不具合等困ったことがあったときにはまた相談させて下さい。どうぞ宜しくお願いします。
東京都　Ｋ　様
　此の度はホワイトイヤーを拝借させていただきまして有難うございました。 今迄沢山の補聴器を買いましたが耳穴からすぐはずれてしまったり　聞きにくかったり　ほとんど聞き取れなかったりと　どれも満足するものに出会えず、オーダーメイドの高価な物をいろいろテストしてもらって２台買い今に至っておりますが　仕事をしておりますので一日中耳に入れたまま過ごしておりますので夕方仕事が終わる頃には心身共に疲れ　自宅では殆ど使う気にならずせめて食事どきなど　主人との会話位出来たらと願って暮らしておりました。
最近娘が心配して　いろいろ取り寄せてくれましたが、なかなか良い物がなくあきらめておりました、娘にも断っておりましたところ　貴社様の御品が今まで私が感じていた難題がほとんどクリヤーされており　感動いたしました。本当に嬉しくて心より感謝いたしております。今から心待ちいたしております。
文がやや整理されていないところがありますが、嬉しくて走り書きされたからだそうです。
千葉県　Ｙ　様
　先日ホワイトイヤーの試聴を申し込みした、Ｙ です。昨日機器が届きました。早々の対応有難うございます。早速試聴いたしたところ、９７歳の祖母は「はっきりと聞こえる」と喜んでおりました。また、白色のイヤフォンで十分聞こえ音量も低いレベルの方が聴きやすいとの感想でした。骨伝導は少し聴き取り難いようでした。
周りの人が大きな声を出さなくても普通の声量で会話ができ、昨日の夕食は祖母も皆の会話にも参加でき楽しい夕食になりました。正直な話、仕事柄　補聴器の性能は２０年前に比べても大きな進歩がなく過大な期待はしていなかっただけに（大変失礼しました）私自身とても驚いており、偶然にも貴社のウェブを見つけたことに感謝する次第であります。
早速、注文をしたいと思い、まずはお礼も兼ねましてメールいたしました。宜しくお願いいたします。
愛知県　Ｓ　様
　先日ホワイトイヤーの試聴品を聞かせて頂きました Ｓ です。
今回の試聴品でホームページの内容が本当に私の感音性難聴に使えるのか不安でしたが、届いた日に試聴したら想像以上の聞こえで安心しました。
　自己紹介が遅れましたが、私は幼少より両耳が左が７０、右が９０ｄｂの感音性難聴まま、あらゆる治療をしても好転しないまま定年を迎えたところです。補聴器も中学のときから何度も買い替えて現在は○○社のデジタル補聴器を使用中ですが複数人や遠いところは聞こえても何を言ってるのかわからないので不満中でした。
今回のホワイトイヤーは筐体は大きくても国産でこんなにすばらしい聴覚支援機を商品化して頂いた事に感謝します。
早速ですが、明日以降に試聴品を返送して、それから改めて注文したいと思いますのでよろしくお願いします。
東京都　Ｓ　様
　90才の父にと思い購入いたします。補聴器嫌いでいましたが最近では耳元で怒鳴っても二回くらい言わないと聞こえないという生活で息子がこの商品を探してくれました。試聴ができて本当に良かったです。どう？聞こえる？と聞くと「よく聞こえる」とうれしそうにいいました。私もとてもうれしかったです。商品が届いたら試聴品をお送りするのでよろしいでしょうか？
神奈川県　Ｋ　様
　無料試聴のホワイトイヤーを試してみました。祖父は最初両耳にイヤホンを入れるのを拒んでいましたが、私の声が聞こえたらしく、だんだん気に入ってきた様子でした。
本体のマイク部分に口を近づけて話せば、声が聞こえるようです。
本体を机に置いて、普通に話すと聞き取れない様子でした。
ともかく、久々に私や祖母の話していることが理解できて、祖父本人よりも、祖母が大喜びしていたため、購入することにしました。
お借りしたホワイトイヤーは明日返送いたします。
どうぞよろしくお願いします。
（次はこのお客様の試聴ご依頼時のメールです。電話でもお話して、無理かもと思いましたが試聴頂いたところご購入下さいました。）
90歳の祖父のために補聴器を探しています。30万円の補聴器を購入したのですが、まったく役に立たず、困っています。耳元で大声で何度も繰り返し話して、ほんの一部を聞き取れるかどうかくらいの難聴です。骨伝導ならもしかしてとおもい、きくちゃんの試聴を考えていたのですが、こちらのWHT-201のほうが、きくちゃんよりも聞こえるのかな？と思い、試聴を希望いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
福岡県　Ｙ　様
　デジタル補聴器が聴こえるなら、高額でも思いきって買おうかとすごく悩んでいました。
そんな時ラージさんのホームページをみつけたのですが、ブログなど拝見していて、ホワイトイヤーなら聴こえるんではないだろうかと思えるようになってきました。実際、予想以上に聴こえて驚いてます。
補聴器に大声で言っても全く聴こえなかったのに、ホワイトイヤーは普通ぐらいの声で、ゆっくりはっきり言えば会話できました。本人が一番ビックリしてましたけどね。
問い合わせにも適切に返信をくれたので助かりました。これからも良い商品を作り続けて下さい！
東京都　Ｉ　様
　長野の親父が　素敵な笑顔を見せてくれました。格段に聞こえるようになったそうです。
電話での使用も大丈夫で、これからは安心して東京と長野で連絡が取れます。
本当にすばらしいお仕事をされていると思います。
ありがとうございました。
これからも益々世の中の為になる物作りを期待しています。
埼玉県　Ｎ　様
　本日、ホワイトイヤーが届きました。
87歳の母はTVが大好きですが、話の内容が聞き取れなく画面をみてるだけでした。
早速付けてみましたら、じーっと聞き入ってます。内容も大分聞こえておりました。
何よりも、大声で話さなくても良いので大変助かりました。
本当に有難うございました。
神奈川県　Ｉ　様
　ホワイトイヤー、88歳の母に買ってあげたのですが、ちょうど姉妹が集まったとき、一緒に試してみました。後ろから声かけてもちゃんと反応していました。思わず涙が出ました。みんなで拍手しました。何より母が喜んでいました。テレビも「篤姫」がよくわかったといって喜んでいました。
まもなく米寿のお祝いを家族みんなでやる予定です。そのとき孫やひ孫のお祝いの言葉を何とか母に聞かせてあげたいと、インターネットで調べているうちにホワイトイヤーの存在を知ることができました。ありがたいと思っています。
今まで30万以上する補聴器を色々やっていたのですが耳の中に入れるのがつらいみたいなので役に立っていなかったのです。母の世界もまた少し広がっていくかもしれません。
本当に有難うございました。
神奈川県　Ｋ　様
　その後、母はホワイトイヤーを愛用しており、大好きなテレビも字幕がなくても理解できるといっています。孫たちからもおばあちゃんに声をかけたときの反応がよくなったといわれて喜んでいます。母の表情が明るくなって本当にホワイトイヤーにめぐりあってよかったと思います。今後も難聴者のための製品を開発していただけますようお願いいたします。
徳島県　Ｙ　様
　アダプターのご案内有り難く拝見しました。当方ではヘッドホーンを利用しています。何故ならイヤーホーンでは人により耳穴の格好が違うので嵌め難い人もいるでしょう。私は其のうちに入るのかな、入れるのが煩わしくグルグルまわしてみても旨いこと嵌らないので考えたのがヘッドホーンでした。持ち歩きには不適当ですがテレホーンやテレビオンリーに使っています。自分の声が大きすぎる問題はボリウムを加減することにより私は解決しております。
ヘッドホーンの選択について、私の場合耳殻に当たるホーンの大きさの問題ですが、短時間なら普通の小さめの物でも構いませんが、長時間聞く場合には抑えられて耳殻が痛くなるので、それを避けるため耳殻が全部覆いかぶさる大き目のが痛くならないので其れを選んでいます。
東京都　Ｔ　様
　昨日、難聴で高齢の母にホワイトイヤーと骨伝道ヘッドホン届けました。早速、着用。
教えていただいた、骨伝道ヘッドホンでの使用です。母の以前の補聴器は、耳に挿入するイヤホンタイプで、耳鳴りから、頭痛が起こっていまい、長時間の使用ができませんでした。今回のホワイトイヤーは、使用し始めた瞬間から、顔の表情が明るくなりました。
「聞こえる！聞こえる！やさしい音・・・。」
「すっごく、ソフトで、自然な音ね・・・。」
「食器が触れ合った、衝撃音も普通に聞こえる！」
と大感激です。

　やはり、今まで使用の補聴器とは全然違うみたいです。今までは、私が父や他の人と会話する内容が分からずに、いい加減な返事をしたり、いきなり違う話題で、しゃべりだしたり、と困ることもありましたが、昨日は、
「あなたたちの会話が分かる！、聞こえる！」
と明るい声になりました。
「耳なし美智子（母は美智子といいます）に耳が戻った。」
「雨の音が聞こえるかもしれない。雨が楽しみ！」
とはしゃいでいました。

　骨伝道のヘッドホンも閉塞感がなく、使用感が楽で、昨日は、耳鳴りも、頭痛も起きませんでした。
現状、耳が聞こえる私たちには、耳の聞こえない世界は、なかなか想像し難く、本人も、歳だからとあきらめていましたが、ホワイトイヤーのおかげで、新たに世界が広がった思いでしょう。ラージ　様には、「合わなければ、返品可能ですよ！」と言って頂き、私たちにしてみれば高額なホワイトイヤーも、安心して購入できました。
また、相性の良い骨伝道ヘッドホンのご紹介をいただきましたことも、大変助かりました。
ありがとうございました。